ChatGPT Work maakt van projecten langlopende agenttaken

OpenAI introduceerde ChatGPT Work op 9 juli als agent voor projecten die verder gaan dan één antwoord. Volgens het bedrijf kan het onderzoek doen, informatie analyseren, gekoppelde apps en bestanden gebruiken en voltooide documenten, spreadsheets, presentaties, rapporten en Sites maken. De release richtte ChatGPT op het afronden van een hoeveelheid werk in plaats van telkens één reactie.

De interface houdt de gebruiker betrokken terwijl de taak loopt. OpenAI zegt dat mensen voortgang kunnen volgen, vragen beantwoorden, het werk bijsturen en belangrijke acties goedkeuren. Die bediening telt wanneer een agent toegang heeft tot bedrijfsbestanden of gekoppelde diensten, want een tool kunnen bereiken is niet hetzelfde als toestemming om zonder controle een ingrijpende wijziging uit te voeren.

Scheduled Tasks voegt een tweede vorm van delegeren toe. Volgens OpenAI kan een taak eenmaal lopen, zich herhalen, na een gebeurtenis starten of een verandering volgen. Belangrijk zijn de activeringsvoorwaarden, beschikbare gegevens tijdens de uitvoering en het punt waarop een mens een externe actie moet goedkeuren. Het lanceringsmateriaal beschrijft het kader, maar bewijst niet dat iedere werkstroom zonder ingrijpen betrouwbaar eindigt.

De releasenotities meldden dat de eerste web- en mobiele uitrol betaalde abonnementen behalve Free en Go omvatte. Pro, Pro Lite, Enterprise en Edu werden als eerste genoemd. De beschikbaarheid werd geleidelijk uitgebreid. Een abonnementsnaam in de aankondiging garandeert daarom niet dat ieder account, platform of gebied de functie tegelijk ontving.

De centrale vraag is of langlopend werk bij overdracht begrijpelijk en correct blijft. Inzicht in voortgang, kwaliteit van bronnen, bestandsnauwkeurigheid, goedkeuringsontwerp en de mogelijkheid om een taak te hervatten of om te leiden, tellen meer dan het aantal uitvoerformaten. Die eigenschappen vragen tests op taakniveau met echte projectbeperkingen.